Rujukan Laman

Ketahui cara j10 melindungi data anda

Di j10, kami mengambil berat tentang privasi anda dengan serius — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau menjalankan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Data dienkripsi SSLAkses akaun dilindungiPemadaman data atas permintaanPrivasi transaksi terjagaSokongan 24/7 untuk pertanyaan data
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
j10 Ketahui cara j10 melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya kami tentang data anda secara terus

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara j10 mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin membuat permintaan rasmi berkaitan akses atau pemadaman data, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran komunikasi yang tersedia…

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel rasmi j10 untuk isu pemadaman data, akses rekod, atau pertanyaan dasar dalam masa 48 jam bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di j10.one untuk bercakap dengan ejen sokongan kami yang boleh memandu anda melalui proses permintaan data atau menjelaskan sebarang bahagian dasar privasi ini.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian tetapan privasi untuk menghantar permintaan pemadaman atau eksport data terus dari dalam platform j10 tanpa perlu menghubungi sokongan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Jelajahi cara kami menguruskan maklumat anda

j10 membina sistem pengurusan data kami di sekitar prinsip ketelusan dan kawalan pengguna — anda berhak tahu apa yang kami simpan, mengapa kami menyimpannya, dan cara memintanya dipadamkan.

Enkripsi Data Penuh

Semua maklumat peribadi dan butiran pembayaran anda, termasuk transaksi melalui Touch 'n Go dan FPX, dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit semasa penghantaran dan penyimpanan.

Dasar Kuki

j10 menggunakan kuki teknikal untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus pilihan kuki dalam tetapan pelayar atau akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan sistem pengesanan log masuk luar biasa yang akan memaklumkan anda melalui e-mel jika akses tidak dikenali dikesan.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong. Data akaun tidak aktif dihapuskan secara automatik selepas tempoh tidak aktif yang ditetapkan.

Hak Akses Pengguna

Anda berhak meminta salinan semua data yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Permintaan ini boleh dibuat melalui e-mel, borang dalam akaun, atau sembang langsung di j10.one.

Perubahan Dasar

Sekiranya kami mengemas kini dasar privasi ini, anda akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam akaun dan e-mel berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Soalan yang kerap ditanya tentang dasar privasi j10

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia mengenai cara j10 menguruskan data peribadi, hak anda sebagai pengguna, dan langkah-langkah yang kami ambil untuk melindungi privasi anda di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go atau GrabPay semasa pendaftaran. Log aktiviti dan rekod transaksi juga disimpan untuk tujuan keselamatan dan pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan Boost untuk menyelesaikan transaksi, atau apabila diwajibkan secara sah oleh pihak berkuasa berkaitan.

Log masuk ke akaun anda di j10.one dan akses bahagian tetapan privasi, atau hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan memproses permintaan anda dan menghantar eksport data dalam masa 14 hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data bila-bila masa melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah rekod mungkin perlu disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan undang-undang di wilayah yang disokong sebelum boleh dipadamkan.

j10 menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik tanpa nama untuk menambah baik platform. Anda boleh menerima, menolak atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda — ini tidak akan menjejaskan fungsi asas akaun anda.

Rekod transaksi termasuk deposit melalui Touch 'n Go, Boost dan FPX disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat dari pelayan kami.

Platform j10 menggunakan enkripsi SSL, pengesanan log masuk luar biasa dan notifikasi e-mel segera untuk sebarang aktiviti mencurigakan. Anda juga boleh mengaktifkan pengesahan dua faktor dalam tetapan akaun untuk lapisan perlindungan tambahan.

Halaman Berkaitan

Berkat Mega Jackpot j10 Login j10 Casino